Déclaration de confidentialité et cookies

Chez FV cosmetics, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous donner un aperçu clair et transparent de la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir votre vie privée et nous traitons les données personnelles avec le plus grand soin. FV cosmetics respecte en toutes circonstances la législation en vigueur, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).


Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Nous traitons les données personnelles conformément à la finalité pour laquelle elles ont été fournies :

  • Informer les clients actifs sur des produits similaires via le marketing direct (intérêt légitime) ;
  • Fournir des informations concernant les mises à jour de sécurité de nos applications web ;
  • Envoyer des newsletters, e-mails et invitations (avec le consentement de la personne concernée) ;
  • Effectuer l’administration liée à notre collaboration.


Comment traitons-nous vos données personnelles ?

Général
  • Les données traitées sont limitées aux informations strictement nécessaires aux finalités poursuivies.
  • Nous demandons votre consentement lorsque cela est requis pour le traitement de vos données.
  • Nous avons mis en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles.
  • Nous ne transmettons pas vos données à d’autres parties, sauf si cela est nécessaire pour les objectifs définis.
  • Nous connaissons vos droits relatifs à vos données et les respectons pleinement.


Site Internet

  • Sur notre site web, des données personnelles sont collectées via le formulaire de contact. Il est obligatoire d’y indiquer votre nom (nom et prénom), votre adresse e-mail, ainsi que le motif du contact (message). Il est également possible de mentionner votre nom d’entreprise et votre numéro de téléphone.
  • Nous utilisons des cookies sur notre site. Plus d’informations à ce sujet se trouvent dans notre politique relative aux cookies.
  • Le site contient des hyperliens vers des sites de tiers. Ces derniers peuvent également contenir des liens vers notre site.
  • FV cosmetics n’est pas responsable de la politique de confidentialité de ces autres sites ni de l’utilisation des cookies sur ceux-ci.


Quelles données personnelles collectons-nous ?

  • Données d’identité personnelle : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, numéro de GSM, adresse e-mail, nom de l’entreprise et numéro de TVA.


Durée de conservation des données personnelles

FV cosmetics ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été fournies, sauf obligation légale contraire.

En règle générale, nous conservons les données personnelles pendant maximum 5 ans après leur dernière utilisation.


Transmission des données personnelles à des tiers

Les données que vous nous fournissez peuvent être transmises à des tiers si cela est nécessaire à l’exécution des objectifs mentionnés ci-dessus.

Par exemple, nous faisons appel à des tiers pour :

  • La gestion administrative, la facturation et le suivi de projet ;
  • L’hébergement internet (webhosting), la gestion des e-mails ;
  • L’envoi (et la diffusion) de newsletters et d’invitations ;
  • L’impression de documents de papeterie (cartes de visite, brochures, etc.).


Nous avons conclu des accords appropriés avec ces parties afin d’assurer la sécurité de vos données personnelles.

Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers avec lesquels nous n’avons pas signé de contrat de sous-traitance.


Sécurité des données personnelles

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation illicite, notamment :

  • Toutes les personnes ayant accès à vos données au sein de FV cosmetics sont tenues à une obligation de confidentialité.
  • Nos collaborateurs sont sensibilisés à l’importance de la protection des données personnelles.
  • Tous nos systèmes utilisent des noms d’utilisateur et des mots de passe, gérés via un gestionnaire de mots de passe sécurisé.
  • Nous effectuons des sauvegardes régulières des données personnelles afin de pouvoir les restaurer en cas d’incident physique ou technique.
  • FV cosmetics ne peut en aucun cas être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d’une utilisation incorrecte ou illégale de vos données par un tiers.


Sécurité des identifiants personnels (site web, e-mails, newsletters, etc.)

FV cosmetics ne peut pas être tenue responsable de la conservation de vos identifiants de connexion. En tant que client, vous êtes seul responsable de l’utilisation de votre site web à partir de votre ordinateur, de votre adresse IP et de vos données d’identification, ainsi que de leur confidentialité.


Vos droits concernant vos données

Vous avez le droit :

  • d’accéder à vos données,
  • de les corriger,
  • et dans certains cas, de demander leur suppression.


Plainte ?

Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter immédiatement.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données :


Modifications de la déclaration de confidentialité

FV cosmetics peut modifier cette déclaration de confidentialité.
Nous annoncerons toute modification sur notre site web.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette déclaration pour rester informé des éventuels changements.